民眾如因殯葬類商品買賣契約與業者發生消費糾紛,亦可就以下管道擇一進行法律調解或申訴:
1. 本縣各鄉(鎮.市)公所免費法律調解服務
本縣各鄉(鎮.市)公所有提供免費法律調解服務,申請縣民可逕洽鄉鎮市調解
委員會申請調解。
2.循下列管道之一,提出申訴:
申請管道一:
申訴單位:新竹縣政府民政處
申訴電話:03–6573615
申訴地址:新竹縣竹北市光明六路10號
申訴管道二:
申訴單位:新竹縣政府消費者服務專線
申訴電話: 03-5544-053
申請管道三:
申訴單位:新竹縣葬儀商業同業公會
申訴電話: 03-5981007
申訴管道四:
申訴單位:中華民國消費者文教基金會
申訴地址:台北市復興南路一段390號10樓之2
申訴電話:台北總會02-27001234
申訴地址:台中市西區五權路1-67號八樓之五
申訴電話:中區分會04-23757234
申訴地址:台南市西區成功路457號十樓之四
申訴電話:南區分會:06-2411234
申訴地址:高雄市新興區民生一路56號十八樓之八
申訴電話:高屏分會07-2251234
申訴電話:花東分會03-8333234